新クイーンカジノに入金できないときの原因と解決方法について紹介します。
新クイーンカジノには、
などの入金方法があります。
それぞれのケースについては、上の決済方法をクリックしていただくと、詳しい記事をご覧いただけます。
(リンクしていない決済方法は、近日公開予定です。)
この記事では、入金方法に関わらず、可能性のある原因と対処法を紹介します。
まずは、基本的なケースをご確認ください。
通信不良
通信環境の調子が悪いために、入金がうまく行かないことがあります。
少し時間をおくか、通信環境の良い場所に移動して試してみましょう。
新クイーンカジノの入金限度額を超えている
新クイーンカジノは、決済方法ごとに入金限度額が決まっています。
短期間にたくさん入金しているようなら、今一度、入金限度額を確認してみてください。
利用できない入金方法
アカウントの利用状況によって、利用できる入金方法や、限度額が異なる場合があります。
利用可能な入金方法や、金額の範囲で利用しましょう。
Googleのシステムエラー
Android端末からアクセスしている場合は、Gooleのシステムエラーという可能性もあります。
Googleアカウントからログアウトして、端末を再起動し、ログインしなおしてみましょう。
入金手続きが完了できていない
入金手続きをしたとき、完了画面が表示されたでしょうか。
入金方法ごとに、必要な手続きは違います。
でも、入金手続きが正常に完了すると、完了画面が表示されます。
たとえば、銀行振込ですと、振り込んだだけでは入金手続きは完了していません。
振り込んだあと、明細の画像を送信し、完了画面が表示されてから、数時間後に残高に反映されます。
そういったケースもありますので、手続きが完了しているか、確認してみましょう。
まとめ
通信不良や、Googleのシステムエラー、入金機関側の原因以外で、入金できない原因がわからないばあいは、新クイーンカジノのサポートに問い合わせてみましょう。
サポートについては、
↓ こちらの記事にまとめました。
よろしければご覧くださいませ。